TREINAMENTO ONLINE: MARKETING E COMUNICAÇÕES PARA O TRANSPORTE PÚBLICO NO CONTEXTO DO COVID-19

  • Data: De 08 de Junho de 2020 ao 11 de Junho de 2020
  • Lugar:

Destinado a: profissionais e tomadores de decisão dos departamentos de Vendas, Marketing, Comunicação, Desenvolvimento de Negócios e Planejamento de Estratégia Corporativa, pertencentes a governos, autoridades de transporte, operadores ferroviários e empresas fornecedoras associadas à ALAMYS.

Inscrições: até 4 de junho de 2020 ou até completar os lugares disponíveis*

Tarifa: grátis para associados da ALAMYS.

Idioma: espanhol e inglês (não há tradução simultânea disponível).

Informações: secretaria@alamys.org

Treina: UITP

Organizado por: ALAMYS

*Cada entidade associada a ALAMYS terá a possibilidade de registrar um participante.  As inscrições somente serão aceitas através do preenchimento do formulário. Se houver lugares disponíveis, caso nem todas as organizações afiliadas à ALAMYS se registrassem com um representante, estes serão distribuídos entre as empresas interesadas. O processo completo de registro será encerrado em 4 de junho.

Centralidade no cliente no Transporte Público

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Comunicação em tempos de pandemia COVID 19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Comunicação nas redes sociais

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Redes sociais durante a pandemia do COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Redes sociais após a pandemia do COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Preços: configuração de tarifas, emissão de bilhetes e gerenciamento de receitas

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Preços: configuração de tarifas, emissão de bilhetes e gerenciamento de receitas durante a pandemia pelo COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Workshop: Marketing no transporte público e comunicações

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

Usando o Big Data para otimizar o serviço Metro e a satisfação do cliente

Susana Palomino, Diretora de Marketing do Metrô de Bilbao

Branding em um mundo pós-pandemia por COVID19

Rob Mayo, Diretor Gerente, MH Consulting Director, cOlab

Big Data e Inteligência Artificial: como usá-lo durante uma crise como a pandemia

Rafael Cuesta, Consultor de Transporte

Estudo de caso: como o Shenzhen Bus Group da China administrou a crise pela COVID19

Joe Ma, gerente geral adjunto, presidente da SZBG, comitê de táxi e passageiros, UITP; Hallie Liao, Chefe de Desenvolvimento Internacional, Shenzhen Bus Group