O VLT Carioca está buscando internamente reduzir o número de quedas (acidentes) dos usuários:

Muitas acontecem devido distrações por motivos diversos:

• Distração do usuário nos desníveis dos acentos no nosso modelo de trem;
• Uso de fone de ouvido nas paradas e estações;
• Não estão se segurando nas barras de apoio durante a movimentação da composição;
• Entre outros…

Nossa área de Comunicação já realiza campanhas de alerta nas redes socias e nós temos áudios internos nos trens que avisam sobre o risco de queda.

Mas estamos buscando junto aos membros da Associação duas perguntas com relação a esse tema:

1. Existem campanhas de rotina ou operações especiais realizadas pela área de Comunicação Externa para alertar os usuários sobre o risco de queda nos trens e estações?
2. Tomaram alguma outra ação para mitigar esse problema (instalações físicas, placas de alerta, aumento de proteções como corrimãos, balaústres, etc)?

Respostas:

Respuesta de TMB

Respuesta de Metro de Santiago

Respuesta de EMOVA

Resposta do Metrô de São Paulo

Respuesta Metro de Medellín

Respuesta de Ferrocarriles Suburbanos México