Desde el año 2007 el METRO comenzó a invitar a sus usuarios a obtener la tarjeta Cívica. Este modo de ingreso facilita la rapidez en el ingreso al sistema, ofrece tarifas más económicas y es amigable con el medio ambiente debido a que con un buen uso es muy duradera. En la nueva web www.civica.com.co, los usuarios podrán consultar dónde pueden obtener la tarjeta Cívica.El nuevo canal de información refleja el interés del METRO en mantener a sus usuarios enterados de los detalles del sistema para que sepan cómo usarlo y especialmente, conozcan las bondades de la tarjeta Cívica.
La innovación para el METRO es una premisa y muestra de ello es la implementación de nuevos canales de información como es el caso de la nueva página web dedicada exclusivamente a la información de la tarjeta Cívica: www.civica.com.co.
Pensando en que el modo de ingreso ideal al sistema es la tarjeta Cívica y en que quienes ya la tienen requieren constantemente información adicional y quienes aún no, es importante que la obtengan, la empresa de transporte diseñó esta nueva herramienta web.
En www.civica.com.co, las personas podrán conocer todo acerca de la tarjeta cívica como en qué lugares obtenerla, cuáles son sus beneficios adicionales, además de su extracto y los movimientos realizados con la tarjeta. La primera vez que el usuario quiera hacer la consulta de su extracto deberá contar con la ayuda de un asesor de la línea gratuita hola METRO 444 95 98, y en adelanta podrá hacerlo solo.
Desde el año 2007 cuando comenzó a funcionar la tarjeta Cívica hasta el 6 de febrero de 2012, la empresa de transporte ha logrado personalizar con su tarjeta Cívica a 794.000 usuarios quienes disfrutan de tarifas económicas y descuentos en más de 50 establecimientos comerciales de la ciudad.
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