No Metro de Medellín estamos realizando uma revisão dos procedimentos para lidar com multidões, para o qual pedimos seu apoio respondendo às seguintes perguntas:

Quais procedimentos foram estabelecidos para o atendimento de aglomerações?

Que equipamentos (técnicos, tecnológicos ou outros) dispõem para a atenção das multidões?

Que pessoal eles têm para cuidar das multidões e que treinamento eles recebem?

Que treinamento e informações você dá aos usuários para que saibam como agir em caso de aglomeração?

Quais informações eles fornecem aos usuários quando ocorre uma aglomeração e quais mídias eles usam?

Muito obrigado pela vossa ajuda.

Saudações,

Respuesta Atención a Aglomeraciones