O Metrô de São Paulo está analisando os acidentes envolvendo passageiros ocorridos em suas
dependências e gostaria de entender a classificação de alguns acidentes e ações para sua
mitigação.
1. Quando o acidente é decorrente de um mal estar, como ele é classificado? Como mal estar ou
acidente?
2. Quais ações vocês tem desenvolvido para evitar acidentes em escadas rolantes e escadas fixas?
Atenciosamente,

Resposta à consulta:  Accidentes con pasajeros