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Actualmente, en los trenes de EFE Valparaíso existe un permanente paseo de vendedores ambulantes no legales al interior de los trenes, con diversos tipos de productos lo que genera un intercambio comercial e incomodidad para algunos pasajeros. A esto se le suma que suben artistas callejeros a cantar, tocar música, hacer bailes y otro tipo de manifestaciones, al interior de los trenes, esto para algunos pasajeros es incómodo y, en estos momentos de pandemia se agudiza, generando además inseguridad ya que muchos de ellos se quitan la mascarilla (tapabocas) para hacer sus actos.
Cuál ha sido la experiencia de EFE Valparaíso:
Se intentó aumentar la cantidad de vigilantes y guardias hace unos años, lo que provocó forcejeos y momentos tensos entre ellos y los ambulantes, ganando el rechazo de los pasajeros que argumentan que ellos quieren ganarse la vida de una manera honrada.
Se instalaron gráficas al interior de todos los coches donde se explicita que no están permitidos los vendedores y cantante ambulantes.
Se han realizado campañas educacionales para disuadir a los pasajeros a que no fomenten dando dinero a estas personas.
El problema persiste y queremos conocer diferentes experiencias para realizar un plan.