Las visitas para estas giras se han programado a las 10 de la mañana y 3 de la tarde de lunes a domingo en grupos de 150 personas que tomarán el tren en las estaciones que se han destinado para su llegada y que han sido anunciadas con antelación a los grupos.
Estas giras servirán para que el público se vaya familiarizando con el moderno sistema de transporte, los visitantes recibirán una inducción del desplazamiento adecuado en las diferentes áreas del sistema, internalizar las normas de conductas y ponerlas en práctica, conocerán los accesos de las estaciones, hasta llegar al nivel andén y tomar el tren que le conducirá a su destino.
En estos viajes, los visitantes serán trasladados desde la estación 5 de mayo hasta la de Los Andes, o a la inversa, en un recorrido por las estaciones, subterráneas y elevadas en una unidad de tren completa (3 vagones), con una duración de recorrido de aproximadamente 30 minutos en cada sentido.
El servicio oficial del sistema del Metro está programado a partir del 5 de Abril, fecha en la que se contempla la apertura de todas las estaciones en un horario de 5 de la mañana hasta las 10 de la noche.
La Línea Uno del Metro cuenta con 19 trenes de 3 vagones cada uno, y se espera movilizar alrededor de 15 mil pasajeros por hora en cada sentido, en las horas de la mayor demanda del sistema.