CATALUÑA, ESPAÑA.- Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya pone en práctica un nuevo servicio, único en el transporte público, mediante un sistema educativo innovador que permite aprovechar el tiempo de viaje en tren para practicar la conversación en inglés.
Así, Ferrocarrils pondrá en práctica una prueba piloto de este servicio en las líneas R6 Barcelona-Igualada y R5 Barcelona-Manresa de la línea Llobregat-Anoia. Se trata de las dos líneas de FGC donde el tiempo de viaje es superior. De este modo, Ferrocarrils pone al alcance de los clientes un nuevo modo de hacer más aprovechable el tiempo que se invierte en el viaje.
Las clases se impartirán en cuatro trenes al día, de lunes a viernes, dos por la mañana y dos por la tarde:
– R5 de las 06.59h (Manresa-Barcelona)
– R6 de las 07.00h (Igualada-Barcelona)
– R5 de las 19.56h (Barcelona-Manresa)
– R6 de las 18.13h (Barcelona-Igualada)
Con grupos formados por un máximo de 16 personas, los usuarios podrán practicar la conversación en inglés con el profesor nativo y el resto de viajeros inscritos en el curso, que se podrán incorporar a la clase subiendo en cualquiera de las estaciones del recorrido elegido. Los usuarios podrán poner en práctica sus conocimientos y educar su oído para entender lo que se dice en inglés y poder transmitir a la vez los mensajes en este idioma.
Las personas que estén interesadas en participar en la prueba piloto gratuita es necesario que visiten la página web www.fgc.cat y rellenen un formulario con los datos de contacto, el nivel de inglés y la elección de línea y hora en que se realizará el curso. Con esta información, Ferrocarrils organizará los diferentes grupos para realizar los cursos atendiendo a las necesidades de los usuarios.
Si la experiencia es positiva, se mantendrá y se implantará de forma definitiva.
Para llevar adelante esta iniciativa, Ferrocarrils cuenta con la experiencia y colaboración de Vaughan System, una reconocida empresa con más de 30 años de trayectoria ofreciendo cursos de inglés. El conocido como “método Vaughan” basa su éxito en la calidad del profesorado: más de 300 profesores imparten anualmente alrededor de 350.000 horas de formación.
Innovación constante en la oferta de servicios
La posibilidad de aprender inglés en los trenes de Ferrocarrils es una muestra más del carácter innovador como estrategia constante en la gestión y factor de dinamización, y un valor añadido al servicio que ofrece a sus clientes.
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya trabaja continuamente aplicando iniciativas y soluciones puestas al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación. Entre otras acciones, FGC ha sido pionera en la implantación de un modelo de gestión de estaciones automatizado e inteligente, en la implantación de un sistema de control automático del fraude a través de la inteligencia artificial, en la implantación de máquinas de entrega automática de paquetería en las estaciones y en la instalación de enchufes en los trenes para cargar los dispositivos electrónicos.
Todo ello certifica la gestión de FGC dentro del concepto “smart train”, que agrupa el conjunto de iniciativas y soluciones puestas al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación.
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