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CAPACITACIÓN ONLINE: MARKETING Y COMUNICACIÓN PARA EL TRANSPORTE PÚBLICO EN CONTEXTO DE COVID-19

  • Fecha: Del 08 de Junio del 2020 al 11 de Junio del 2020
  • Lugar: Sesiones online
  • Destinado a: profesionales y tomadores de decisión de departamentos de Ventas, Marketing, Comunicación, Desarrollo de Negocios y Planificación de Estrategia Corporativa, pertenecientes a gobiernos, autoridades de transporte, operadores metroferroviarios y empresas proveedoras asociadas a ALAMYS.

 

  • Inscripciones: hasta el 4 de junio de 2020 o completar los cupos disponibles*

 

  • Tarifa: gratuita para socios y socias de ALAMYS.

 

  • Idioma: español e inglés (sin traducción simultánea disponible).

 

  • Informaciones: secretaria@alamys.org

 

  • Capacita: UITP

 

  • Organiza: ALAMYS

 

*Cada entidad asociada a ALAMYS tendrá la posibilidad de registrar a un participante. Sólo se aceptarán inscripciones completando el formulario dispuesto en el sitio del evento, en www.alamys.org. En caso de quedar cupos disponibles al no haberse registrado todas las organizaciones afiliadas a ALAMYS con un o una representante, se dispondrá de un segundo registro para las empresas interesadas. El proceso completo de inscripciones cerrará el 4 de junio.  

 

Centralidad en el cliente en el Transporte Público

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947395162006081AAlokCustomerCentricity.pdf

Comunicación en tiempos de pandemia COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947395672006081BAlokCommunicationthroughthepandemic.pdf

Comunicación en redes sociales

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947396392006093AAlokSocialMediaCommunications.pdf

Redes sociales durante la pandemia por COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947396772006093BAlokSocialMediaduringCOVID.pdf

Redes sociales después de la pandemia por COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947397182006093CAlokSocialMediaafterCOVID.pdf

Precios: configuración de tarifas, emisión de boletos y gestión de ingresos

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947397532006094AAlokTicketingandRevenueManagement.pdf

Precios: configuración de tarifas, emisión de boletos y gestión de ingresos durante la pandemia por COVID19

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947397872006094BAlokTicketingandRevenueManagementduringCOVID.pdf

Taller práctico: Marketing en el transporte público y comunicaciones

Alok Jain, Managing Director, Trans-consult Asia Ltd.

https://alamys.org/wp-content/files_mf/15947398382006117AlokWorkshop.pdf

Uso del BIg Data para optimizar el servicio del Metro y la satisfacción del cliente

Susana Palomino, Directora de Marketing de Metro de Bilbao

https://alamys.org/wp-content/files_mf/1594739907METROBILBAOUITPcovidpresentation.pdf

Branding (posicionamiento de marca) en un mundo post pandemia por COVID19

Rob Mayo, Managing Director, MH Consulting Director, cOlab

https://alamys.org/wp-content/files_mf/1594740038Session2BrandvsCOVID_RobMayo.pdf

Big Data e Inteligencia Artificial: cómo usarlo durante una crisis como la pandemia

Rafael Cuesta, Consultor de Transporte

https://alamys.org/wp-content/files_mf/1594740080Session6aBigDataandArtificialIntelligence.pdf

Caso de Estudio: cómo el Shenzhen Bus Group de China gestionó la crisis por COVID19

Joe Ma, Deputy General Manager, SZBG Chairman, Taxi & Ride-hailing Committee, UITP; Hallie Liao, Head of International Development, Shenzhen Bus Group

https://alamys.org/wp-content/files_mf/1594740129UITPWebinaronhowtheCOVID19crisisismanagedbytheShenzhenBusGroupChina_JoeMa.pdf