Key Note Speaker: 5 palavras, 5 reflexões
Francisco Miranda, Director Portafolio, Colombia.
Cultura Metrô: 31 anos construindo modos de relacionamento positivos
Tomás Elejalde, Gerente Geral, Metrô de Medellín. Medellín, Colômbia.
Personas na área do transporte masivo
Carsten Puls, Diretor Executivo América Latina, Deutsche Bahn. Los Angeles, Estados Unidos.
Futuro da mobilidade: ampliar o papel das agências de trânsito no novo ambiente de mobilidade
Jeff Hiott, Vice-presidente, Associação Americana de Transporte Público (APTA). Washington, Estados Unidos.
Plataforma de Serviços Digitais LeadMind: Facilitando o caminho para a mobilidade como serviço
Daniel Sánchez Ortega, Manager da área Analítica de LeadMind, CAF. Beasain, Espanha.
Pagamento por aproximação (NFC)
Guilherme Bieler, Coordenador de Inteligência de Mercado, Metro Rio. Rio de Janeiro, Brasil.
Inovação ao serviço do passageiro na cidade do futuro – Riad, Arábia Saudita
Juan Antônio March, Diretor, Indra Sistemas. Madrid, Espanha.
Gerenciando a Estação Digital: novos modelos de operação ferroviária pela inovação tecnológica
Paloma Tirado, Responsável de Projetos de Engenheira para a Estação Digital, Siemens. Madrid, Espanha.
A mobilidade como serviço: o cidadão no centro da digitalização
Pere Torres Grau, Diretor Geral, ATM. Barcelona, Espanha.
Custo do Ciclo de Vida para Metrôs (LCC)
Aaron Frazao Acevedo, System Integration Manager, Siemens. Berlin, Alemanha.
Gestão de ativos
Celso de Azevedo: CEO, Assetsman. Versalhes, França.
Gestão de ativos
Joubert Flores, Assessor Sênior, Metrô Rio. Rio de Janeiro.
Superapp: a cidade em seus manos
Carlos Ortiz, Gerente de Desenvolvimento de Negócios, Metrô de Medellín. Medellín, Colômbia.
Integração de redes de transporte: Cimentos para as novas cidades
Enrique Muñoz, Head of Government Relations LATAM, Grow. Bogotá, Colômbia.
Da tarifa móvel para tarifa plana
Joao Nuno Aleluia, Diretor de Exploração, Metrô do Porto. Porto, Portugal.
Melhorando a mobilidade das pessoas através das Autoridades de Transporte
Miriam Manrique Ramos, Chefa Área de Financiamento, ATM. Barcelona, Espanha.
Venda de passajes usando QRCode
Paulo Labate, Assessor, Metrô São Paulo. São Paulo, Brasil.
Avanços em novos projetos do Metrô de Panamá
Ana Laura Morais, Diretora de Planejamento, Metrô de Panamá. Cidade de Panamá, Panamá.
Modelo contratual do Metrô de Bogotá
Andrés Escobar, Gerente Geral, Metrô de Bogotá. Bogotá, Colômbia.
O Metrô de Quito na reta final
Renato Zalamea, Coordenador Institucional, Metrô de Quito. Quito, Equador.
Infraestrutura e urbanismo: estratégias para uma mobilidade inteligente
Tomás Elejalde, Gerente Geral, Metrô de Medellín. Medellín, Colômbia.
Subterrâneos de Buenos Aires: fazemos a sua viagem uma experiência
Érica Peticco, Diretora Operativa de Qualidade de Serviços ao Usuário, Subterrâneos de Buenos Aires. Buenos Aires, Argentina.
Customer Journey Map de Metrô de Barcelona
Joaquim Balsera, Diretor de Marketing, TMB. Barcelona, Espanha.
Cultura Linha 1: Transformar as estacoes em espaços de cultura cidadã
Pilar Núñez, Chefa Gestão Social, Linha 1 do Metrô de Lima. Lima, Peru.
Campanhas de comunicação para melhorar a experiência do cliente
Sonia Casado, Responsável de Marca, Metrô de Madrid. Madrid, Espanha.
